Hilfe & Support

Antworten auf die häufigsten Fragen – und wie du uns erreichst, wenn du nicht weiterkommst.

Kontakt

Schreib uns an support@argus.money. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Hilfreich ist, wenn du dein Gerät (iPhone oder Android) und die App-Version aus dem Profil angibst.

Häufige Fragen

Wie rechnet Argus Geld in Lebenszeit um?

Aus deinem Nettogehalt und deinen Arbeitsstunden pro Monat ergibt sich dein Stundenwert. Eine Ausgabe geteilt durch diesen Wert ist die Zeit, die du dafür arbeitest. Bei 15 € pro Stunde kostet dich ein Kaffee für 4,50 € also 18 Minuten.

Brauche ich ein Konto oder muss ich mein Bankkonto verbinden?

Nein. Argus funktioniert ohne Anmeldung und ohne Bankzugang. Du trägst deine Ausgaben selbst ein – das dauert nur Sekunden und sorgt dafür, dass du jede Ausgabe bewusst wahrnimmst.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Ausschließlich auf deinem Handy. Wir bekommen deine Buchungen, dein Gehalt und deine Ziele nie zu sehen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Was kostet Argus?

Argus ist kostenlos. Premium kostet 2,99 € im Monat, 19,99 € im Jahr (mit 7 Tagen gratis) oder einmalig 49,99 €. Angezeigte Preise: Deutschland. In anderen Ländern gelten die Preise im jeweiligen Store.

Für welche Geräte gibt es Argus?

Für iPhone (App Store) und Android-Smartphones (Google Play). Argus gibt es auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch und Rumänisch.

Wie kündige ich mein Premium-Abo?

iPhone: Einstellungen → dein Name → Abonnements → Argus → Abo kündigen.

Android: Google Play Store → Profilbild → Zahlungen & Abos → Abos → Argus → Kündigen.

Premium bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

Ich habe ein neues Handy. Wie bekomme ich Premium zurück?

Öffne in Argus die Premium-Seite und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Melde dich dafür mit derselben Apple-ID bzw. demselben Google-Konto an, mit dem du gekauft hast.

Werden meine Buchungen auf das neue Handy übertragen?

Deine Daten liegen nur auf deinem Gerät. Sie werden mit dem normalen Geräte-Backup gesichert (iCloud-Backup bzw. Google-Backup) und beim Einrichten des neuen Handys aus diesem Backup übernommen.

Wie funktioniert die Spracheingabe?

Halte die Münze unten rechts gedrückt oder nutze das Sprech-Widget. Sag zum Beispiel „20 Euro Tanken“ oder „4,50 Bäcker und 12 Euro Kino“. Argus erkennt Betrag und Kategorie und zeigt dir die Buchungen vor dem Speichern.

Wie richte ich das Widget ein?

iPhone: Lange auf den Startbildschirm drücken → „+“ oben links → Argus → Größe wählen.

Android: Lange auf eine freie Stelle drücken → Widgets → Argus → aufs Startbild ziehen.

Wie setze ich Argus zurück?

Im Profil unter „App Daten zurücksetzen“. Achtung: Dabei werden alle Buchungen, Ziele und Einstellungen auf deinem Gerät gelöscht. Ein Premium-Kauf bleibt erhalten.

Mein Stundenwert stimmt nicht.

Öffne Profil → Persönliche Daten und prüfe Nettogehalt und Arbeitsstunden pro Monat. Bei Vollzeit sind das meist rund 160–173 Stunden.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich ein neues Handy bekomme?

Argus speichert deine Daten nur auf deinem Handy – und sie sind automatisch in der normalen Datensicherung deines Handys enthalten. Wenn du ein neues Gerät aus dieser Sicherung einrichtest, sind alle Buchungen, Traumziele und Einstellungen wieder da.

iPhone: Einstellungen → dein Name → iCloud → iCloud-Backup → „Dieses iPhone sichern“ einschalten.

Android: meist unter Einstellungen → Google → Backup → „Backup durch Google One“ einschalten (je nach Hersteller etwas anders benannt).

Die Sicherung liegt in deinem eigenen iCloud- bzw. Google-Konto – wir haben keinen Zugriff darauf. Ein Umzug zwischen iPhone und Android ist derzeit noch nicht möglich.