Argus MoneyAiuto e supporto
Le risposte alle domande più frequenti – e come contattarci se non riesci ad andare avanti.
Contatti
Scrivici a support@argus.money. Di solito rispondiamo entro due giorni lavorativi. Ci aiuta se indichi il tuo dispositivo (iPhone o Android) e la versione dell’app che trovi nel profilo.
Domande frequenti
Come fa Argus a convertire il denaro in tempo di vita?
Dal tuo stipendio netto e dalle ore di lavoro al mese si ricava il tuo valore orario. Una spesa divisa per questo valore è il tempo che lavori per pagarla. Con 15 € all’ora, una colazione al bar da 4,50 € ti costa quindi 18 minuti.
Mi serve un account o devo collegare il mio conto in banca?
No. Argus funziona senza registrazione e senza accesso alla banca. Le spese le inserisci tu – bastano pochi secondi, e così ogni spesa la vivi in modo consapevole.
Dove vengono salvati i miei dati?
Esclusivamente sul tuo telefono. Non vediamo mai i tuoi movimenti, il tuo stipendio o i tuoi obiettivi. Trovi di più nell’informativa sulla privacy.
Quanto costa Argus?
Argus è gratuito. Premium costa 2,99 € al mese, 19,99 € all’anno (con 7 giorni gratis) oppure 49,99 € una tantum. Prezzi mostrati: Italia. Negli altri paesi valgono i prezzi dello store locale.
Su quali dispositivi è disponibile Argus?
Su iPhone (App Store) e smartphone Android (Google Play). Argus è disponibile in tedesco, inglese, spagnolo, italiano, francese e rumeno.
Come disdico il mio abbonamento Premium?
iPhone: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti → Argus → Annulla abbonamento.
Android: Google Play Store → immagine del profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → Argus → Annulla.
Premium resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
Ho un telefono nuovo. Come recupero Premium?
In Argus apri la pagina Premium e tocca «Ripristina acquisti». Accedi con lo stesso ID Apple o lo stesso account Google con cui hai fatto l’acquisto.
I miei movimenti vengono trasferiti sul nuovo telefono?
I tuoi dati si trovano solo sul tuo dispositivo. Vengono salvati con il normale backup del dispositivo (backup iCloud o backup Google) e ripresi da quel backup quando configuri il nuovo telefono.
Come funziona l’inserimento vocale?
Tieni premuta la moneta in basso a destra oppure usa il widget vocale. Di’ per esempio «20 euro benzina» oppure «4,50 panetteria e 12 euro cinema». Argus riconosce importo e categoria e ti mostra i movimenti prima di salvarli.
Come configuro il widget?
iPhone: tieni premuto sulla schermata Home → «+» in alto a sinistra → Argus → scegli la dimensione.
Android: tieni premuto su uno spazio libero → Widget → Argus → trascinalo sulla schermata Home.
Come ripristino Argus?
Nel profilo, alla voce «Ripristina dati dell’app». Attenzione: verranno eliminati tutti i movimenti, gli obiettivi e le impostazioni sul tuo dispositivo. Un acquisto Premium resta valido.
Il mio valore orario non è corretto.
Apri Profilo → Dati personali e controlla stipendio netto e ore di lavoro al mese. Per un tempo pieno sono di solito circa 160–173 ore.
Cosa succede ai miei dati se cambio telefono?
Argus salva i tuoi dati solo sul tuo telefono, e sono inclusi automaticamente nel normale backup del telefono. Se configuri un nuovo dispositivo da quel backup, ritrovi tutti i movimenti, gli obiettivi dei sogni e le impostazioni.
iPhone: Impostazioni → il tuo nome → iCloud → Backup iCloud → attiva «Backup di questo iPhone».
Android: di solito Impostazioni → Google → Backup → attiva «Backup di Google One» (il nome può variare a seconda del produttore).
Il backup si trova nel tuo account iCloud o Google: noi non abbiamo accesso. Il passaggio tra iPhone e Android al momento non è ancora possibile.