Ajutor și asistență
Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări – și cum ne poți contacta când te blochezi.
Contact
Scrie-ne la support@argus.money. De obicei răspundem în două zile lucrătoare. Ne ajută dacă ne spui dispozitivul (iPhone sau Android) și versiunea aplicației din profil.
Întrebări frecvente
Cum transformă Argus banii în timp de viață?
Din salariul tău net și orele de muncă pe lună rezultă valoarea ta pe oră. O cheltuială împărțită la această valoare este timpul pe care îl muncești pentru ea. La 40 de lei pe oră, o cafea de 12 lei te costă deci 18 minute.
Am nevoie de un cont sau trebuie să-mi conectez contul bancar?
Nu. Argus funcționează fără înregistrare și fără acces la bancă. Îți notezi singur cheltuielile – durează doar câteva secunde și te face să conștientizezi fiecare cheltuială.
Unde sunt salvate datele mele?
Exclusiv pe telefonul tău. Nu vedem niciodată tranzacțiile, salariul sau obiectivele tale. Mai multe în Politica de confidențialitate.
Cât costă Argus?
Argus este gratuit. Premium costă 9,99 lei pe lună, 64,99 lei pe an (cu 7 zile gratuit) sau 149,99 lei o singură dată. Prețuri afișate: România. În alte țări se aplică prețurile din magazinul local.
Pentru ce dispozitive există Argus?
Pentru iPhone (App Store) și telefoane Android (Google Play). Argus este disponibil în germană, engleză, spaniolă, italiană, franceză și română.
Cum îmi anulez abonamentul Premium?
iPhone: Configurări → numele tău → Abonamente → Argus → Anulează abonamentul.
Android: Google Play Store → fotografia de profil → Plăți și abonamente → Abonamente → Argus → Anulează.
Premium rămâne activ până la finalul perioadei plătite.
Am un telefon nou. Cum recuperez Premium?
Deschide pagina Premium din Argus și atinge „Restaurează achizițiile”. Conectează-te cu același ID Apple, respectiv același cont Google cu care ai făcut achiziția.
Tranzacțiile mele se transferă pe telefonul nou?
Datele tale sunt doar pe dispozitivul tău. Ele sunt salvate prin backupul obișnuit al dispozitivului (backup iCloud, respectiv backup Google) și preluate din acest backup când configurezi telefonul nou.
Cum funcționează introducerea vocală?
Ține apăsată moneda din dreapta jos sau folosește widgetul vocal. Spune de exemplu „100 de lei la benzinărie” sau „12 lei la brutărie și 40 de lei la cinema”. Argus recunoaște suma și categoria și îți arată tranzacțiile înainte de salvare.
Cum adaug widgetul?
iPhone: Apasă lung pe ecranul principal → „+” stânga sus → Argus → alege mărimea.
Android: Apasă lung pe un loc liber → Widgeturi → Argus → trage-l pe ecranul principal.
Cum resetez Argus?
În profil, la „Resetează datele aplicației”. Atenție: astfel se șterg toate tranzacțiile, obiectivele și setările de pe dispozitivul tău. O achiziție Premium se păstrează.
Valoarea mea pe oră nu e corectă.
Deschide Profil → Date personale și verifică salariul net și orele de muncă pe lună. La normă întreagă sunt de obicei în jur de 160–173 de ore.
Ce se întâmplă cu datele mele dacă îmi iau un telefon nou?
Argus îți salvează datele doar pe telefon, iar ele sunt incluse automat în backupul obișnuit al telefonului. Dacă configurezi un dispozitiv nou din acel backup, ai din nou toate tranzacțiile, obiectivele de vis și setările.
iPhone: Configurări → numele tău → iCloud → Backup iCloud → activează „Fă backup pentru acest iPhone”.
Android: de obicei Setări → Google → Backup → activează „Backup prin Google One” (denumirea poate diferi în funcție de producător).
Backupul se află în propriul tău cont iCloud sau Google – noi nu avem acces la el. Mutarea datelor între iPhone și Android nu este încă posibilă.