Argus MoneyAide & support
Les réponses aux questions les plus fréquentes – et comment nous joindre si vous êtes bloqué.
Contact
Écrivez-nous à support@argus.money. Nous répondons généralement sous deux jours ouvrés. Pensez à indiquer votre appareil (iPhone ou Android) et la version de l'app, visible dans le profil.
Questions fréquentes
Comment Argus convertit-il l'argent en temps de vie ?
Votre salaire net et vos heures de travail par mois donnent votre valeur horaire. Une dépense divisée par cette valeur, c'est le temps que vous travaillez pour la payer. À 15 € de l'heure, un café à 2,50 € vous coûte donc 10 minutes.
Faut-il créer un compte ou connecter mon compte bancaire ?
Non. Argus fonctionne sans inscription et sans accès bancaire. Vous saisissez vos dépenses vous-même – cela ne prend que quelques secondes, et vous prenez ainsi conscience de chaque dépense.
Où sont enregistrées mes données ?
Uniquement sur votre téléphone. Nous ne voyons jamais vos saisies, votre salaire ni vos objectifs. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité.
Combien coûte Argus ?
Argus est gratuit. Premium coûte 2,99 € par mois, 19,99 € par an (avec 7 jours gratuits) ou 49,99 € en paiement unique. Prix affichés : France. Dans les autres pays, les prix du store local s'appliquent.
Sur quels appareils Argus est-il disponible ?
Sur iPhone (App Store) et sur les smartphones Android (Google Play). Argus existe en allemand, anglais, espagnol, italien, français et roumain.
Comment résilier mon abonnement Premium ?
iPhone : Réglages → votre nom → Abonnements → Argus → Annuler l'abonnement.
Android : Google Play Store → photo de profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Argus → Résilier.
Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
J'ai un nouveau téléphone. Comment récupérer Premium ?
Dans Argus, ouvrez la page Premium et touchez « Restaurer les achats ». Connectez-vous avec le même identifiant Apple ou le même compte Google que lors de l'achat.
Mes saisies sont-elles transférées sur le nouveau téléphone ?
Vos données se trouvent uniquement sur votre appareil. Elles sont incluses dans la sauvegarde habituelle de l'appareil (sauvegarde iCloud ou sauvegarde Google) et reprises depuis cette sauvegarde lors de la configuration du nouveau téléphone.
Comment fonctionne la saisie vocale ?
Maintenez la pièce en bas à droite appuyée ou utilisez le widget vocal. Dites par exemple « 20 euros essence » ou « 4,50 boulangerie et 12 euros cinéma ». Argus reconnaît le montant et la catégorie et vous montre les saisies avant de les enregistrer.
Comment ajouter le widget ?
iPhone : appuyez longuement sur l'écran d'accueil → « + » en haut à gauche → Argus → choisissez la taille.
Android : appuyez longuement sur un espace libre → Widgets → Argus → faites-le glisser sur l'écran d'accueil.
Comment réinitialiser Argus ?
Dans le profil, sous « Réinitialiser les données de l'app ». Attention : toutes les saisies, les objectifs et les réglages de votre appareil seront supprimés. Un achat Premium est conservé.
Ma valeur horaire n'est pas juste.
Ouvrez Profil → Données personnelles et vérifiez votre salaire net et vos heures de travail par mois. À temps plein (35 h par semaine), cela représente environ 152 heures.
Que deviennent mes données si je change de téléphone ?
Argus enregistre vos données uniquement sur votre téléphone, et elles sont automatiquement incluses dans la sauvegarde habituelle de votre téléphone. Si vous configurez un nouvel appareil à partir de cette sauvegarde, vous retrouvez toutes vos saisies, vos objectifs de rêve et vos réglages.
iPhone : Réglages → votre nom → iCloud → Sauvegarde iCloud → activez « Sauvegarder cet iPhone ».
Android : généralement Paramètres → Google → Sauvegarde → activez « Sauvegarde par Google One » (le nom peut varier selon le fabricant).
La sauvegarde se trouve dans votre propre compte iCloud ou Google : nous n’y avons pas accès. Le passage entre iPhone et Android n’est pas encore possible.